■修理（Web受付）

■修理の流れ お客様側のアクションは、太線内のものとなります。 詳細なご利用方法は下記のアイコンか、ご利用方法のページよりご確認ください。 STEP�@ 弊社からお客様へ STEP�A STEP�B 弊社からお客様へ STEP�C STEP�D 弊社からお客様へ

■事前見積依頼フォーム まずは、下記のフォームより、商品の不具合の情報を送信下さい。 Dr.電助では、お客様から故障品の不具合の症状をご連絡頂き、 過去の事例や想定される故障部位から、修理に必要な概算額をお見積りしております。 お客様より不具合の情報を送信頂き次第、追って、弊社担当者より「事前見積りMail」が届きます。 メーカー 選択ください SONY Victor SHARP National Panasonic TOSHIBA HITACHI ジャンル 選択ください ビデオデッキ ビデオカメラ デジタルカメラ CD MD DVD LD カセット 液晶テレビ 電話・FAX ラジカセ ラジオ 製品型番 「MZ-E909」 等の形式で、本体に記載されている番号です。 購入時期 選択ください 1年以内 1〜2年前 2〜3年前 3〜4年前 4〜5年前 5〜6年前 6年以上前 不明 症状１ 下記の項目から、あてはまるもの全てにＣＨＥＣＫをして下さい 全般 音響系 映像系 電源が入らない 音が出ない 映像が映らない エラーが表示される 再生が出来ない 再生が出来ない メディアを読取らない 録音が出来ない 録画が出来ない メディアを排出できない ノイズが入る ノイズが入る テープが詰まった 音飛びが起きる 画面がちらつく 症状2 上記以外のその他の症状は、下記にご記入ください。 お客様名 E-Mail 利用規約 Dr.電助 利用規約を充分ご確認頂いた上で、同意される場合は 下記の「はい」をチェックして「送信」ボタンをクリックしてください。 はい、利用規約 に同意し、Dr.電助のサービスを利用します。